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拼多多卖家不退货怎么申请客户介入 拼多多客服平台

2024-04-30 1424 明贵知识网

方法如下：

1、打开拼多多首页，点击页面右下角的个人中心，点击我的订单，

2、找到需要拼多多介入的订单，申请退款的订单下方有售后详情，点击售后详情，

3、点击打开退款详情页面，即可看到下方有申请拼多多介入，

4、这样就可以申请拼多多介入了，申请拼多多介入需要等商家拒绝我们的退款申请后才可以申请。

拼多多卖家不退货怎么申请客户介入 扩展

正常情况下，商家没有正当理由却拒绝了用户的退款申请，可以在退款的详情页面里找到“要求客服介入”的功能，从而要求拼多多客服帮忙进行协商处理了；

用户们也可以选择在退款界面里点击“修改退款协议”选项，然后重新填写退款的申请，上传相关的退款凭证图片，点击“立即申请退款”功能即可。

拼多多卖家不退货怎么申请客户介入 扩展

申请退货后如果卖家不认同，你可以点击退货链接后左侧有申请平台介入，即使没有申请平台介入，你也可以直接找平台客服，向平台客服申诉，届时你将需要办理退货的订单发给客服，并写出要求，客服会帮助联系商家。

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